Product SiteDocumentation Site

2.3. Ik kan niet inloggen: HELP!

Een vaak voorkomende vergissing tijdens het inloggen is het per ongeluk aan hebben staan van de Caps Lock toests. Dit kan veroorzaken dat het inloggen mislukt omdat gebruikersnamen en wachtwoorden hoofd/kleineletter gevoelig zijn. Als het probleem blijft, vul dan je gebruikersnaam en wachtwoord een paar keer achter elkaar in om er zeker van te zijn dat je ze juist ingetypt hebt.
Het herstellen van het wachtwoord van een gebruikersaccount is geen moeilijk proces, maar past niet in het kader van deze gids. Je kunt om hulp vragen op gebruikersforums of chat rooms voor verdere hulp.